Ресепшен: заселение, багаж и побудка

Входит в стоимость

Ресепшен и заселение — «Арда»

Заселение в «Арду» начинается с 14:00, выезд — до 12:00. На ресепшене предъявляют ваучер и паспорт; для детей — свидетельство о рождении или паспорт, в зависимости от возраста. Администраторы выдают ключи, пароль от Wi-Fi и рассказывают о порядке завтрака. Единственный опубликованный на «Алеан» отзыв отдельно благодарит администратора отеля.

Важная услуга при пятиэтажном здании без лифта — поднос багажа: чемоданы помогут поднять до номера на любом этаже. Кроме того, на стойке работают сейфовые ячейки, принимают заказы на утреннюю побудку по телефону — удобно перед ранним выездом на экскурсию или к границе. Здесь же можно расплатиться картой платёжной системы за дополнительные услуги.

Через ресепшен заказывают почти всё, что выходит за рамки проживания: такси, трансфер до КПП «Псоу» или аэропорта Сочи, экскурсии по Абхазии, аренду автомобиля и велосипеда, стирку и глажку белья, обеды, ужины и доставку еды в номер. Если вы приезжаете раньше 14:00, спросите, можно ли оставить вещи и сходить к морю до заселения. Если поезд или самолёт прибывает ночью, сообщите об этом при бронировании: так администратор будет знать, что вы приедете поздно, и номер не отдадут другим гостям. Номер телефона отеля для связи в дороге уточните заранее. По прибытии на ресепшене также можно уточнить актуальный режим завтрака и работы летнего кафе, взять пароль от Wi-Fi и договориться о трансфере на обратную дорогу.

• Заезд с 14:00
• Выезд до 12:00
• Поднос багажа
• Утренняя побудка по телефону
• Сейфовые ячейки
• Заказ такси, трансфера, экскурсий
• Оплата картой