Порядок
Правила проживания в отеле «Арда»
Основные условия, которые стоит знать до бронирования: время заезда, документы, кто может проживать и что оплачивается отдельно.
Главное
Ключевые условия
- Заселение — с 14:00, выезд — до 12:00
- При заселении — ваучер и паспорт, на детей — свидетельство о рождении или паспорт
- Детей принимают с рождения
- В стоимость входит завтрак «шведский стол»
- Размещение с животными — только по согласованию, за доплату и с депозитом
- Парковка бесплатная при наличии свободных мест
- Вход на пляж в высокий сезон — бесплатный
Дополнительные места
Сколько гостей помещается в номер
В стандартах и полулюксе — двое на основных местах и один на дополнительном (раскладушка или диван). В двухкомнатном «Комфорте» — четыре основных места и одно дополнительное. Стоимость дополнительного места зависит от возраста гостя.
Оплата
Что бесплатно, а что нет
Входит в стоимость
Номер, завтрак, Wi-Fi, сейф, парковка, настольный теннис, вход на пляж в сезон, уборка.
За доплату
Обеды и ужины, room service, лежаки и зонты, трансфер, экскурсии, прокат, прачечная.
Частые вопросы
Вопросы
Можно ли заселиться раньше 14:00?
Зависит от наличия свободных номеров — уточните на ресепшене; вещи до заселения можно оставить.
Можно ли выехать позже 12:00?
Поздний выезд согласовывают с администратором заранее.
Важно
Документы на границе
Документы для въезда в Абхазию и для заселения совпадают: держите их в сейфе номера и не забудьте при выезде. Подробный список — в разделе о дороге.
Порядок
Как проходит заселение и выезд
При заселении администратор проверяет ваучер и документы, выдаёт ключи и сообщает пароль от Wi-Fi. Если вы приехали с питомцем, в этот момент вносится депозит и проверяется ветеринарная справка. Дополнительные услуги — обеды, ужины, прачечную, прокат — можно оплачивать по мере заказа или при выезде, уточните порядок на ресепшене.
При выезде номер нужно освободить до 12:00 и сдать ключ. Если поезд или вылет вечером, спросите о возможности оставить багаж: так последний день можно провести у моря. Проверьте сейф, балкон и шкаф — забытые паспорта и зарядки чаще всего обнаруживаются именно там. Обратный трансфер к границе лучше заказать накануне.
Общие правила поведения стандартны для небольших отелей: тишина в позднее время, бережное отношение к имуществу номера, курение только в отведённых местах — уточните их при заселении.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
